Retourbeleid van Bubbeltijd.nl
1. Algemeen
- Bij Bubbeltijd.nl streven we naar volledige tevredenheid van onze klanten. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren conform de onderstaande voorwaarden.
2. Bedenktijd
- Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de koop te ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de klant.
3. Voorwaarden voor Retour
- De te retourneren producten dienen ongeopend en in originele staat te zijn.
- Beschadigde of geopende producten komen niet in aanmerking voor retour.
4. Retourprocedure
- Om een product te retourneren, dient de klant eerst contact op te nemen met Bubbeltijd.nl via info@bubbeltijd.nl of 0655186121 om de retour aan te melden.
- Na aanmelding ontvangt de klant instructies voor de retourzending.
5. Kosten van Retourzending
- De directe kosten van het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant.
- Bij ontvangst en acceptatie van de retourzending zal Bubbeltijd.nl het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, terugstorten.
6. Terugbetaling
- Terugbetalingen worden zo spoedig mogelijk uitgevoerd, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de koop.
- Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die door de klant gebruikt is, tenzij de klant uitdrukkelijk toestemming geeft voor een andere methode.
7. Uitzonderingen
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
8. Klantenservice
- Voor vragen of opmerkingen over het retourbeleid kan contact worden opgenomen met de klantenservice van Bubbeltijd.nl.